Última actualización: 1 de enero de 2025 · Versión 1.0

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar el servicio llms.click ("Servicio"), gestionado por [Razón Social] con sede en [Dirección], CIF [CIF] ("nosotros", "nuestro"), el usuario acepta íntegramente los presentes Términos de Servicio. Para los consumidores UE se aplican las disposiciones imperativas del derecho del consumidor.

2. Descripción del servicio

llms.click es una plataforma SaaS que analiza sitios web públicamente accesibles para evaluar su discoverability frente a los spider de IA y los motores de búsqueda. El servicio incluye:

3. Registro y cuenta

Algunas funcionalidades requieren la creación de una cuenta. El usuario se compromete a:

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de violación de estos Términos.

4. Planes y pagos

El servicio está disponible en un plan gratuito y en planes de pago con facturación mensual o anual. Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc. Los precios se indican en euros e incluyen IVA cuando corresponde.

4.1 Derecho de desistimiento (consumidores UE)

Los consumidores residentes en la UE tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde su celebración, sin necesidad de justificación (art. 52 Directiva 2011/83/UE). Para ejercer el derecho de desistimiento: hello@llms.click.

4.2 Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde la sección Billing de tu perfil. La cancelación es efectiva al final del período de facturación actual. No se prevén reembolsos proporcionales por cancelaciones anticipadas, salvo lo previsto por la ley aplicable.

5. Uso aceptable

Al utilizar el Servicio, el usuario se compromete a no:

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos software, diseño, textos y marcas, es propiedad de [Razón Social] y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Los informes y archivos generados por el análisis del propio sitio del usuario son propiedad del usuario que los ha encargado.

7. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos que los resultados del análisis sean completos, precisos o adecuados para un propósito específico. Nuestra responsabilidad por daños directos se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al daño.

Nota para consumidores UE: Las limitaciones de responsabilidad no se aplican a los daños causados por dolo o culpa grave.

8. Disponibilidad del servicio

Nos comprometemos a garantizar la disponibilidad del Servicio al 99,0% mensual (excluidos mantenimientos programados con previo aviso de 24 horas). En caso de interrupciones prolongadas, los usuarios de planes de pago podrán solicitar un crédito proporcional.

9. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye aceptación de los nuevos Términos.

10. Ley aplicable y fuero competente

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Para los consumidores residentes en la UE se aplican las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia. Para las disputas con consumidores UE está disponible la plataforma ODR de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a estos Términos: hello@llms.click